Was ist an uns besonders?

Service

Wir möchten, dass Du zufrieden bist. Wir achten sehr darauf, dass Du von uns keine kaputte oder nicht nutzbare Ware bekommst. Viele PC Spiele sind nur in Verbindung mit Keys (Downloadable Content) nutzbar. Diese verkaufen wir nicht an dich, da wir möchten, dass du zufrieden mit uns bist! 

Wenn Du doch Fragen hast oder ein Fehler bei uns passiert ist, kannst du uns gerne schreiben. Normalerweise antworten wir innerhalb weniger Stunden, manchmal innerhalb weniger Minuten auf Deine Fragen. Wir freuen uns auf Dich!

 


Qualität

Bei der Qualitätskontrolle achten wir sehr auf den Zustand der Ware. Viele Anbieter verkaufen Artikel, die nicht vollständig, vergilbt oder im schlimmsten Fall nicht mehr nutzbar sind. 

Wir verkaufen ausschließlich Ware, die von uns festgelegten Kriterien entspricht. Wir unterscheiden generell drei Zustände:

 

Sehr gut - Discs weisen keine Kratzer auf. Der Artikel ist vollständig und einwandfrei nutzbar. In vielen Fällen sieht der Artikel aus wie neu.

 

Gut - Discs weisen höchstens leichte Kratzer auf. Der Artikel ist vollständig und einwandfrei nutzbar. Der einzige Unterschied zum sehr guten Zustand sind leichte Kratzer auf der Disc.

 

Akzeptabel - Discs weisen sichtbare Kratzer auf, teils etwas mehr. Die Disc ist aber in jedem Fall nutzbar und funktioniert. Dies ist der schlechteste Zustand, aber selbst hier ist unser Anspruch hoch. Wenn ein von uns angekaufter Artikel nicht den Kriterien für den Verkauf entspricht, wird er entsorgt. 


Versand

Damit dein Artikel bei Dir möglichst schnell ankommt, setzen wir auf altbewährte Partner. In Zusammenarbeit mit der Deutschen Post / DHL-Gruppe senden wir Dir, auf Wunsch auch per Express (gegen Aufpreis), den Artikel zu. Wenn Du Fragen zum Zustellungszeitpunkt deiner Bestellung hast, schreib uns gerne! Oft können wir Dir sagen, wo sich Dein Artikel gerade befindet.


Garantie

Neben der gesetzlich festgeschriebenen Gewährleistung, geben wir Dir zusätzlich eine 12-Monatige Garantie!